Недетские проблемы детских брендов
«Генеральный Директор», №05, червень 2010
Практика відкликання неякісної продукції — явище досить розповсюджене на більшості ринків. Нерідко доводиться чути про відкликання з продажу бракованої техніки, автомобілів із значними дефектами конструкції тощо. Однак найбільший резонанс у суспільстві викликають відкликання продуктів харчування, медичних препаратів та виробів для дітей. Незважаючи на серйозний контроль з боку державних органів, великі скандали, пов'язані з потраплянням на прилавки неякісної продукції, відбуваються досить часто.

Губительное управление
«Генеральный Директор», №04, травень 2010
Без сумніву, рівень довіри до керівника є одним з найцінніших активів кожної організації, який має великий вплив на корпоративну репутацію. За даними компанії Interbrand та журналу Business Week, цінність репутації топ-менеджера може перевищувати половину ринкової капіталізації підприємства. Роль цього фактора особливо збільшується у період кризи.

О взаимосвязи репутации компании и репутации работодателя
"Инвестгазета", №20, 24.05.2010

Матеріал директора компанії Reputation Capital Олега Кершиса про фактори, які впливають на репутацію роботодавців в Україні.

Результати дослідження "Найшанованіші роботодавці України-2009".

Разрушительное лидерство
«Генеральний Директор», №03, квітень 2010
Колись Пітера Долана вважали одним з найталановитіших молодих керівників. За час своєї роботи він зумів привернути до себе увагу ділового світу, а його призначення на посаду генерального директора Bristol-Myers Squibb в 2001-ому стало найочікуванішою подією року. Але надмірна довіра ради директорів призвела до трагічних для компанії результатів: вона втратила мільярди доларів та пережила найбільшу репутаційну кризу.

Репутация как признак лидерства
«Генеральный Директор», №02, березень 2010
У 2009 році компанія Reputation Capital здійснила друге спеціалізоване дослідження рівня репутації компаній в Україні. Дослідження «Найшанованіші компанії України» (The Ukraine’s Most Reputable Companies) є частиною глобального проекту Global Reputation Pulse (The World's Most Reputable Companies), який щорічно проводиться Reputation Institute за допомогою методу онлайн-опитування споживачів у 32 країнах.

Затяжное пике
"Генеральный Директор", №12, 2009
У світовій історії нерідко трапляються випадки, коли відсутність адекватної антикризової програми стає причиною подальшого краху великих компаній. Для відомого авіаконцерну Mcdonnell Douglas останні двадцять років існування перетворилися в одну суцільну кризу, яка не закінчилася навіть після його злиття з головним конкурентом. Початок «затяжному піке», у яке скотився відомий виробник, поклала найбільша катастрофа за всю історію авіабудування.

Курс на корпоративну репутацію (Стор. 1, 2)
"Business Class Magazine", № 10, 12.2009
Корпоративна  репутація у західних країнах вже давно є нематеріальним активом. Керування цим активом значною мірою впливає на результативність діяльності компанії.

Стаття партнера, директора Reputation Capital Олега Кершиса.

Смертельные консультации
"Генеральный Директор", №11, 2009
Важливою особливістю низки гучних скандалів, які відбувся на початку століття, стала участь у них аудиторських організацій, що вважалися прикладом кристальної чесності у бізнесі. Головна жертва тривалих розглядів — провідна компанія у сфері фінансових перевірок Arthur Andersen.

Группа поддержки
"Стратегии", № 11, 2009
Як рівень репутації компанії впливає на формування підтримуючої поведінки серед споживачів розповідає партнер, директор Reputation Capital Олег Кершис.

Крах греческого мифа
«Генеральный Директор», №10, 2009
Досягти вершин бізнесу в такій країні, як США, — випробування для обраних. Справжнім здійсненням «американської мрії» став успіх етнічного грека Джона Рігаса, який створив одну з найбільших корпорацій Нового Світу — Adelphia Communications. Однак в одну мить імперія розвалилася, як тільки стало відомо, що її засновник використовував своє дітище в якості «кишенькового» банку. Репутації компанії було нанесено непоправного удару.

Репутація агрохімічної галузі України
"Пропозиція", №9, 2009
Компанія Reputation Capital Ukraine на замовлення соціально-інжинірингового агентства “Гайдай.ком” і компанії “Альфа-Хімгруп” провела дослідження репутації агрохімічної галузі України, використовуючи методику Rep Trak™ міжнародної організації Reputation Institute. В статті наведено основні результати дослідження.

Сетевая репутация
"Генеральный Директор", №8-9, 2009
Висока репутація найбільшого гравця на ринку мережевого маркетингу дозволила компанії Amway не лише пройти через серйозні випробовування, але й зберегти право на існування цілої системи збуту.

Репутація як капітал
"Пропозиція", №8, 2009
Рано чи пізно будь-яка організація стикається з необхідністю системно управляти своєю репутацією. Це пов’язано, насамперед, з потребою забезпечення динамічного розвитку, залучення інвестицій, підвищення конкурентоспроможності й збільшення капіталізації. Найкращим є варіант, коли на тлі благополуччя компанія закладає основи майбутньої стабільності у вигляді інвестицій у репутацію.

Управление репутацией во время кризиса
Marketing Media Review, 09.06.2009
Криза завжди наступає раптово і розвивається найчастіше непередбачено. Це одна з її головних і найзгубніших особливостей. Ланцюг стрімких подій і реакцій несе безліч ризиків, у числі яких знищення фінансового благополуччя компанії, втрата позицій на ринку, а також значне погіршення корпоративної репутації.

Репутация под угрозой
"Генеральный Директор", №74, травень 2009
Усі компанії, незалежно від розміру та галузі, яку представляють, схильні до криз. Ціна помилки при подоланні складної ситуації дуже велика, а непродумані дії можуть поставити підприємство на межу виживання. Антикризова тактика світового виробника прохолоджуючих напоїв The Coca-Cola Company інколи ставала причиною виникнення додаткових проблем для компанії і загрозою корпоративній репутації.

Удар мелком
"Контракти", №12, 23.03.2009
Crayola LLC уникла втрат у ситуації, яка іншим американським компаніям принесла $275 млрд збитків. Асбестовий скандал не залишив помітних шрамів на іміджі компанії та її сторічному бренді Crayola.

ЭНРОНия судьбы
"Контракти", №50, 15.12.2008
Причиною банкрутства енергетичної компанії Enron були надзвичайно стрімкий розвиток та податкова оптимізація. В «енергетичний» скандал виявилися вплутаними високі посадовці та політики. 

Испанские корпорации поднимают репутацию страны
Openbiz.com.ua , 11.12.2008
Всі успіхи та невдачі, які зазнає ділова спільнота, відразу впливають на економічний потенціал країни, благополуччя її громадян, сприйняття держави за її межами. Як демонструють результати першого спеціалізованого дослідження репутації країн, яке було проведене в 2008 році авторитетною організацією Reputation Institute, ініціативи ділової спільноти можуть більшою мірою впливати на формування довіри до країни, ніж діяльність владних структур.

Ядовитая Барби
"Контракти", №49, 08.12.2008
Своєчасне покаяння дозволило найбільшому світовому виробнику іграшок уникнути краху. Першою загрозою, з якою зіштовхнулася Mattel, став тиск із боку контролюючих органів і аудиторій покупців.

Репутация стран: измерение и управление
Openbiz.com.ua , 08.12.2008
У той час, коли розвиток репутаційного менеджменту в корпораціях поступово привернув увагу ділової спільноти, а деякі дослідницькі організації почали займатися цілеспрямованим управлінням репутації топ-менеджменту, неохопленими залишалися такі важливі напрямки як вивчення репутації окремих країн і регіонів. І тільки нещодавно даний напрямок отримав важливий імпульс.

Мир, труд, Сальвадор
"Контракти", №47, 24.11.2008
Правильний PR дозволив керівництву найменшої центральноамериканської країни залучити $2,6 млрд.

Матеріал спецвипуску щотижневика "Проект "Україна". Формування ефективної національної ідеї".

Реальный бизнес
"Контракти", №46, 17.11.2008
Криза, в якій опинився мадридський Real, допоміг керівництву клубу зробити футбол вигідним бізнесом.

Смерть без боли
"Контракти" №45, 10.11.2008
Компанія Johnson & Johnson змогла уникнути краху, використавши тактику, яку конкуренти чекали менш за все.

Шоколадный скандал
"Генеральний Директор", №65, листопад 2008
Навряд чи можна посперечатися із твердженням,що всі компанії, незалежно від розмірів,фінансових ресурсів, географічного положення та галузі, схильні до криз, які виникають інколи в найменш очікуваний момент. Не є винятком і корпорації, які мають багаторічну бездоганну репутацію.

Цена вашего реноме
"Гвардія", листопад 2008
У результаті правильно організованого репутаційного менеджменту вартість компанії може збільшитися на 40-60%.

Контролируемый кризис
"Генеральний Директор", №64, жовтень 2008
Кризи мають руйнівний вплив на всі сторони діяльності компанії. Бажання уникнути їх будь-яким способом часто заважає топ-менеджменту всебічно підготуватися до його виникнення. А багато битв із кризою виграються ще до їх появи.

Только не членам профсоюза
"Контракти" №38, 22.09.2008
Протидія профспілкам і дискримінація робітників загрожує роздрібному бізнесу Wal-Mart. Сьогодні Wal-Mart — найбільша у світі роздрібна мережа, в яку входить більш ніж 6800 магазинів у 14 країнах.

Благородный откат
"Контракти" №35, 01.09.2008
Топ-менеджерам скандинавської Statoil, які заплатили відкат іранському чиновнику, довелося позбутися посад заради спасіння компанії.

Инфаркт под местным наркозом
"Контракти" №31, 04.08.2008
Пацієнти не вибачили американській фармацевтичній компанії Merck бажання нагодувати їх смертельно небезпечним препаратом.

«Млечный путь»
"Контракти" №28, 14.07.2008
Обман кредиторів став смертним вироком для молочної компанії Parmalat. За декілька днів колись авторитетний виробник молочних продуктів став банкрутом.

«Леди тяжелого поведения»
"Контракти" №25, 23.06.2008
Створивши бренд свого імені, Марта Стюарт прокололася на дрібницях. На думку спеціалістів, саме її близькість до свого дітища зіграла трагічну роль для компанії.

«Почтовый рейс»
"Контракти" №23, 09.06.2008
FedEx неодноразово вдавалося уникнути репутаційної кризи завдяки особистій участі топ-менеджмента у вирішенні конфліктних ситуацій.

«Шины в подарок»
"Контракти" №22, 02.06.2008
Одного разу з’ясовуючи стосунки на публіці, Ford Motor Company і Bridgestone/Firestone втратив декілька мільярдів доларів і лояльність клієнтів.

«Пить надо меньше»
"Контракти" №21, 26.05.2008
Спеціалісти NASA не змогли допомогти The Coca-Cola Company вивести новий бренд на європейський ринок.

«Привкус сальмонеллы»
"Контракти" №18, 05.05.2008
Досвід британської Cadbury показує, що для збереження репутації інколи можна знехтувати етичними нормами.

«Трагический маркетинг»
"Контракти" №15, 14.04.2008
Air France вдалося перетворити авіакатастрофу Конкорда в «промоакцію». Топ-менеджерам компанії вдалося відновити репутацію в очах клієнтів, та ще й не опосередковано завдати удару вартості акцій конкурента.

«Бренд «Китай»  борьбе за хорошую репутацию», Олексій Гош
"Укр-Китай Communication" №5, 2008