Недетские проблемы детских брендов
«Генеральный Директор», №05, июнь 2010
Практика отзыва некачественной продукции — явление весьма распространенное на большинстве рынков. Нередко приходится слышать об извлечении из продажи бракованной техники, автомобилей со значительными дефектами конструкции и т. д. Однако наибольший резонанс в обществе вызывают отзывы продуктов питания, медицинских препаратов и изделий для детей. Несмотря на серьезный контроль со стороны государственных органов, крупные скандалы, связанные с попаданием на прилавки некачественной продукции, происходят достаточно часто.

Губительное управление
«Генеральный Директор», №04, май 2010
Без сомнения, уровень доверия к руководителю является одним из ценнейших активов любой организации, оказывающих существенное влияние на корпоративную репутацию. По данным компании Interbrand и журнала Business Week, ценность репутации топ-менеджера может превышать половину рыночной капитализации предприятия. Роль данного фактора особенно увеличивается в период кризиса.

О взаимосвязи репутации компании и репутации работодателя
"Инвестгазета", №20, 24.05.2010
Материал директора компании Reputation Capital Олега Кершиса о факторах, влияющих на репутацию работодателей в Украине.

Результаты исследования "Наиболее уважаемые работодатели Украины-2009".

Разрушительное лидерство
«Генеральный Директор», №03, апрель 2010
Когда-то Питера Долана считали одним из наиболее талантливых молодых руководителей. За время своей работы он сумел привлечь к себе внимание делового мира, а его назначение на должность генерального директора Bristol-Myers Squibb в 2001-м стало самым ожидаемым событием года. Но излишнее доверие совета директоров привело к трагическим для компании результатам: она лишилась миллиардов долларов и пережила крупнейший репутационный кризис.

Репутация как признак лидерства
«Генеральный Директор», №02, март 2010
В 2009 году компания Reputation Capital провела второе специализированное изучение уровня репутации компаний, работающих в Украине. Исследование «Наиболее уважаемые компании Украины» (The Ukraine’s Most Reputable Companies) является частью глобального проекта Global Reputation Pulse (The World's Most Reputable Companies), который ежегодно проводиться Reputation Institute с помощью метода онлайн-опроса потребителей в 32 странах.

Затяжное пике
«Генеральный Директор», №12, 2009
В мировой истории нередки случаи, когда отсутствие адекватной антикризисной программы становилось причиной дальнейшего краха известных компаний. Для известного авиаконцерна McDonnell Douglas последние двадцать лет существования превратились в один сплошной кризис, который не закончился даже после его слияния с главным конкурентом. Начало «затяжному пике», в которое скатился известный производитель, положила крупнейшая катастрофа за всю историю авиастроения.

Курс на корпоративну репутацію (Стр. 1, 2)
"Business Class Magazine", № 10, 12.2009
Корпоративна  репутація у західних країнах вже давно є нематеріальним активом. Керування цим активом значною мірою впливає на результативність діяльності компанії.

Статья партнера, директора Reputation Capital Олега Кершиса.

Смертельные консультации
«Генеральный Директор», №11, 2009
Важной особенностью ряда громких скандалов, произошедших в начале века, стало участие в них аудиторских организаций, считавшихся примером кристальной честности в бизнесе. Главная жертва продолжительных разбирательств — ведущая компания в области финансовых проверок Arthur Andersen.

Группа поддержки
"Стратегии", № 11, 2009
Как уровень репутации компании влияет на формирование поддерживающего поведения среди потребителей рассказывает партнер, директор Reputation Capital Олег Кершис.

Крах греческого мифа
«Генеральный Директор», №10, 2009
Достичь вершин бизнеса в такой стране, как США, — испытание для избранных. Настоящим свершением «американской мечты» стал успех этнического грека Джона Ригаса, создавшего одну из крупнейших корпораций Нового Света — Adelphia Communications. Однако в один миг империя рухнула, как только стало известно, что ее основатель использовал свое детище в качестве «карманного» банка. Репутации компании был нанесен непоправимый ущерб.

Репутація агрохімічної галузі України
«Пропозиція», №9, 2009
Компанія Reputation Capital Ukraine на замовлення соціально-інжинірингового агентства “Гайдай.ком” і компанії “Альфа-Хімгруп” провела дослідження репутації агрохімічної галузі України, використовуючи методику Rep Trak™ міжнародної організації Reputation Institute. В статті наведено основні результати дослідження.

Сетевая репутация
«Генеральный Директор», №8-9, 2009
Высокая репутация крупнейшего игрока на рынке сетевого маркетинга позволила компании Amway не только пройти через серьезные испытания, но и сохранить право на существование целой системы сбыта.

Репутація як капітал
«Пропозиція», №8, 2009
Рано чи пізно будь-яка організація стикається з необхідністю системно управляти своєю репутацією. Це пов’язано, насамперед, з потребою забезпечення динамічного розвитку, залучення інвестицій, підвищення конкурентоспроможності й збільшення капіталізації. Найкращим є варіант, коли на тлі благополуччя компанія закладає основи майбутньої стабільності у вигляді інвестицій у репутацію.

Управление репутацией во время кризиса
Marketing Media Review, 09.06.2009 
Кризис всегда наступает внезапно и развивается зачастую непредсказуемо. Это одна из его главных и наиболее губительных особенностей. Возникшая цепь стремительных событий и реакций несет множество рисков, в числе которых уничтожение финансового благополучия компании, потеря позиций, занимаемых на рынке, а также значительное ухудшение корпоративной репутации.

Репутация под угрозой
"Генеральный Директор", №74, май 2009
Все компании, независимо от размера и представляемой отрасли, подвержены кризисам. Цена ошибки при преодолении сложной ситуации очень велика, а непродуманные действия могут поставить предприятие на грань краха. Антикризисная тактика мирового производителя прохладительных напитков The Coca-Cola Company нередко становилась причиной возникновения дополнительных проблем для компании и угрозой корпоративной репутации.

Удар мелком
«Контракты», №12, 23.03.2009
Crayola LLC избежала потерь в ситуации, которая другим американским компаниям принесла $275 млрд убытков. Асбестовый скандал не оставил заметных шрамов на имидже компании и ее столетнем бренде Crayola.

ЭНРОНия судьбы
«Контракты», №50, 15.12.2008
Причиной банкротства энергетической компании Enron были слишком стремительное развитие компании и налоговая оптимизация. В «энергетическом» скандале оказались замешаны высокопоставленные чиновники и политики.

Испанские корпорации поднимают репутацию страны
Openbiz.com.ua , 11.12.2008
Все успехи и неудачи, постигающие деловое сообщество, незамедлительно влияют на экономический потенциал страны, благополучие ее граждан, восприятие государства за его пределами. Как показывают результаты первого специализированного исследования репутации стран, проведенного в 2008 году авторитетной организацией Reputation Institute, инициативы делового сообщества могут оказать большее влияние на формирование доверия к стране, чем действия властных структур.

Ядовитая Барби
"Контракты", №49, 08.12.2008
Своевременное покаяние позволило крупнейшему мировому производителю игрушек избежать краха. Первой угрозой, с которой столкнулась Mattel, стало давление со стороны контролирующих органов и аудитории покупателей.

Репутация стран: измерение и управление
Openbiz.com.ua , 08.12.2008
В то время как развитие репутационного менеджмента в корпорациях постепенно завоевывало умы делового сообщества, а некоторые исследовательские организации стали заниматься целенаправленным управлением репутацией топ-менеджмента, неохваченным оставалось такое важное направление как изучение репутации отдельных стран и регионов. И лишь недавно данное направление получило важный импульс.

Мир, труд, Сальвадор
"Контракты", №47, 24.11.2008
Правильный PR позволил руководству самой маленькой центральноамериканской страны привлечь $2,6 млрд.

Материал спецвыпуска еженедельника "Проект "Украина". Формирование эффективной национальной идеи".

Реальный бизнес
"Контракты", №46, 17.11.2008
Кризис, в котором оказался мадридский Real, помог руководству клуба сделать футбол выгодным бизнесом.

Смерть без боли
«Контракты» №45, 10.11.2008
Компания Johnson & Johnson смогла избежать краха, использовав тактику, которой конкуренты ждали меньше всего.

Шоколадный скандал
"Генеральный Директор", №65, ноябрь 2008
Вряд ли можно поспорить с утверждением,что все компании, независимо от размеров,финансовых ресурсов, географического положения и представляемой отрасли, подвержены кризисам, возникающим иногда в самый неожиданный момент. Не являются исключением и корпорации, имеющие многолетнюю безупречную репутацию.

Цена вашего реноме
"Гвардия", ноябрь 2008
В результате правильно организованного репутационного менеджмента стоимость компании может увеличиться на 40-60%.

Контролируемый кризис
"Генеральный Директор", №64, октябрь 2008
Кризисы имеют разрушительное влияние на все стороны деятельности компании. Желание любым способом их избежать часто мешает топ-менеджменту обстоятельно подготовиться к еговозникновению. А ведь многие битвы с кризисами выигрываются еще до их появления.

Только не членам профсоюза
«Контракты» №38, 22.09.2008
Противодействие профсоюзам и дискриминация работников угрожают розничному бизнесу Wal-Mart. Сегодня Wal-Mart — крупнейшая в мирерозничная сеть, в которую входит более 6800 магазинов в 14 странах.

Благородный откат
«Контракты» №35, 01.09.2008
Топ-менеджерам скандинавской Statoil, заплатившим откат иранскому чиновнику, пришлось лишиться постов ради спасения компании.

Инфаркт под местным наркозом
«Контракты» №31, 04.08.2008
Пациенты не простили американской фармацевтической компании Merck желания накормить их смертельно опасным препаратом.

«Млечный путь»
«Контракты» №28, 14.07.2008
Обман кредиторов стал смертным приговором для молочной компании Parmalat. За несколько дней некогда авторитетный производитель молочных продуктов стал банкротом.

«Леди тяжелого поведения»
«Контракты» №25, 23.06.2008
Создав бренд имени себя, Марта Стюарт прокололась на мелочах. По мнению специалистов, именно ее близость к своему детищу сыграла трагическую роль для компании.

«Почтовый рейс»
«Контракты» №23, 09.06.2008
FedEx не раз удавалось избежать репутационного кризиса благодаря личному участию топ-менеджмента в разрешении конфликтных ситуаций.

«Шины в подарок»
«Контракты» №22, 02.06.2008
Однажды сделав выяснение отношений достоянием публики, Ford Motor Company и Bridgestone/Firestone потеряли несколько миллиардов долларов и лояльность клиентов.

«Пить надо меньше»
«Контракты» №21, 26.05.2008
Специалисты NASA не смогли помочь The Coca-Cola Company вывести новый бренд на европейский рынок.

«Привкус сальмонеллы»
«Контракты» №18, 05.05.2008
Опыт британской Cadbury показывает, что для сохранения репутации иногда можно пренебречь этическими нормами.

«Трагический маркетинг»
«Контракты» №15, 14.04.2008
Air France удалось превратить авиакатастрофу Конкорда в «промоакцию». Топ- менеджерам компании удалось восстановить репутацию в глазах клиентов, да еще и косвенно нанести удар по стоимости акций конкурента.

«Бренд «Китай» в борьбе за хорошую репутацию», Алексей Гош
«Укр-Китай Communication» №5, 2008