13 Международная конференция «Корпоративная Репутация, Бренд, Идентичность и Кон

Мастер-класс «Управление коммуникационными кризисами в контексте репутационного менеджмента»


Формат: мастер-класс
Дата проведения: 21 июня
Место проведения: Киев

К участию в семинаре приглашаются:

владельцы компаний; топ-менеджеры; менеджеры; руководители отделов управления кризисами, корпоративных и международных коммуникаций, корпоративных и внешних дел, а также отделов отношений с общественностью и по работе с клиентами.


Семинар будет также полезен директорам по маркетингу, а также сотрудникам, ответственным за корпоративное управление.

Цель мастер-класса:

• ознакомить участников с причинами возникновения организационных кризисов;
• разработать основы кризисного менеджмента с ударением на планирование и успешные коммуникации;
• объяснить динамику масс-медиа и механизмы повреждения репутации во время кризиса;
• способствовать обсуждению проблем управления кризисными коммуникациями и спасения корпоративной культуры.


В ходе мастер-класса участники получат ответы на следующие вопросы:

• Как измерять и формировать репутацию компании?
• Как управлять социальной ответственностью организации?
• Какова природа корпоративных кризисов?
• Какова роль медиа и других стейкхолдеров в возникновении кризисов?
• В чем заключаются основы эффективного антикризисного менеджмента?
• Какая методология управления репутацией является наиболее оптимальной во время кризиса?

Программа:

Введение. Как кризис разрушает корпоративную репутацию; почему кризисный менеджмент и почему именно сейчас.

Часть 1.Основы происхождения и развития организационных кризисов.

Часть 2.Основы кризисного менеджмента: спасение корпоративной репутации.

Часть 3.Масс-медиа и репутационные потери.

Часть 4. Менеджмент кризисных коммуникаций.

Практическое занятие: «Создание кризисной медиа-стратегии»


Подведение итогов.

Автор:

Эпаминондас Коронис,
научный сотрудник Warwick Business School (Великобритания),
старший продакт менеджер Thesis Business Consulting Ltd (Греция).
Специалист в области антикризисного менеджмента, организационной психологии и управления отношениями с медиа.


Стоимость участия: 450 EUR (без НДС)

Максимальное количество: 15 участников.

Внимание! Регистрация участников продлена до 18 июня!


Регистрация online:

*Пожалуйста, в поле "Примечание" укажите заинтересовавшее Вас мероприятие.

Заявка на участие